Il linguaggio del corpo nelle decisioni che contano

maurobroccalifecoa
3 giorni fa
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Aggiornamento: 2 giorni fa

Linguaggio del corpo, Leadership CEO, Comunicazione non verbale, Mauro Brocca, Negoziazione strategica — Leggi i segnali non verbali dei tuoi soci. Guida di Mauro Brocca per CEO e titolari sulla comunicazione non verbale.

Leggere l’interlocutore (e te stesso)

In una riunione tra CEO, le parole contano poco.

Spesso sono solo un filtro.

Quello che conta davvero è ciò che accade sotto la superficie.

La PNL e l’ipnosi mi hanno insegnato una cosa: l’inconscio non sa stare zitto.

Si esprime attraverso i gesti, molto prima che la bocca si apra.

Se guidi un’azienda, non puoi permetterti di ignorare questi segnali.

Osservare il linguaggio del corpo non serve a manipolare. Serve a capire chi hai davanti. Serve a capire se il tuo interlocutore è convinto o se sta solo aspettando il suo turno per parlare.

Ho sintetizzato qui tre punti fondamentali. Usali come guida rapida.

Manuale d’uso: Leggere l’interlocutore (e te stesso)

1. La gestione dei palmi

Il potere parte dalle mani.

Palmi verso l’alto: comunichi apertura e onestà. Non minacci nessuno.
Palmi verso il basso: esprimi autorità immediata. Utile per dare ordini chiari, ma attento a non risultare troppo dominante in una fase di brainstorming.

2. La stretta di mano

È il primo contratto che firmi.

Se la tua mano è sopra quella dell'altro, stai prendendo il comando.
Se è sotto, stai cedendo il passo.
Per una trattativa alla pari, mantieni la mano verticale. È il segnale di rispetto reciproco.

3. La posizione a "campanile"

Quando un tuo dirigente o un partner unisce le punte delle dita, sta comunicando sicurezza totale. È il gesto di chi sa di avere ragione o di chi ha già preso una decisione. Se lo vedi mentre stai proponendo un’idea, sei a buon punto. Se lo fai tu, rafforzi la tua leadership senza dire una parola.

4. Lo sguardo del potere

C’è una zona precisa da guardare: il triangolo tra gli occhi e la fronte. Se mantieni lo sguardo lì, la conversazione resta professionale e tu mantieni il controllo del frame. Se scendi sotto il livello degli occhi, entri nella sfera sociale e perdi autorità.